Überzeuge Dich
Wir von HiFi Klubben glauben fest daran, dass Dich guter Klang glücklicher macht. Und wir glauben auch, dass es hilft, wenn Du den Unterschied hören und spüren kannst. Daher geben wir Dir die Möglichkeit, unsere Produkte zu Hause in den eigenen vier Wänden ausgiebig zu testen.
Wenn Du bei uns einkaufst, bekommst Du 60 Tage Rückgaberecht (14 Tage auf TV-Geräte und Beamer), unabhängig davon, ob Du online oder in einem unserer Stores gekauft hast. Die einzigen Ausnahmen bilden Sonderbestellungen, Sonderanfertigungen (CLIC Möbel) und ggf. In-Ear-Kopfhörer.
(siehe AGBs)
So sendest du einen Artikel an den Online-Shop zurück
Hat der Artikel Dich nicht überzeugt, sendest Du ihn per Post an den Webshop zurück. Einen Rücksendeschein sowie das entsprechende Versandlabel erhältst Du hier:
Rücksendeschein (Bitte ausfüllen)
Versandmarke (bitte ebenfalls ausfüllen)
Du musst keine Gründe für die Rückgabe angeben, aber wir sind sehr daran interessiert zu erfahren, was genau Dich an diesem Artikel nicht überzeugt hat. Denn dann können wir unser Angebot verbessern und insbesondere Dich in Zukunft noch besser beraten.
Die Rückzahlung erfolgt nach Erhalt der Rücksendung in der Regel innerhalb von 14 Tagen, im Regelfall jedoch deutlich schneller. Rückerstattungen erfolgen über das bei der Bestellung eingesetzte Zahlungsmittel.
Wenn Du einen Artikel eigenständig an den HiFi Klubben Webshop zurücksendest, bitte folgende Adresse verwenden:
HiFi Klubben Webshop
Bernstorffstraβe 71
22767 Hamburg
Bitte beachte, dass wir in diesem Fall die Rücksendekosten nicht übernehmen.
REPARATUR
Wenn du möchtest, dass wir dein Produkt repararieren klicke bitte hier.
Bewahre die Kartons auf
Bewahre die Originalverpackung innerhalb der 60-tägigen Widerrufsfrist für eine etwaige Retoure auf. Auch danach raten wir Dir immer noch dazu, die Originalverpackungen aufzubewahren. Dann ist die Ware optimal geschützt, wenn Du sie zur Wartung oder Rückgabe einsenden musst. Bei einer Retoure ohne Originalverpackung, oder bei Schäden die durch fehlerhaftes Verpacken entstanden sind, behalten wir uns vor nicht den gesamten Kaufpreis zu erstatten.
Frag einfach
Hast Du Fragen zur Rücksendung oder zu unseren Produkten? Kontaktiere uns -
wir helfen gerne weiter.
Klicke hier fur die Kundenservice Informationen.
Alles rund um Bestellung und Versand
Allgemeine Geschäftsbedingungen